服务标准
1、故障设备抢修/大修能力：工程师6至12小时到达用户现场，3至8小时解决设备故障问题，特殊情况除外。
2、故障板件维修能力：固定排期20天内修复，加急3天内完成。
3、备件响应时间：免费提供备件支持，8至24小时到达用户手中。
4、备件采购周期：现货备件5个工作日到达用户指定地点。
5、服务模式：免费24小时技术咨询，为客户提供技术解决方案和必要的技术服务。
